不管是問題平台還是正規平台,都可能存在一定的交易問題,有些時候後台系統影響或者各種情況。但客服的反應以及處理一定就能代表這個平台的正規性,有些平台客服只會搪塞投資者。這也就代表了該平台的問題。今天我們來看看一些客服不好的平台,大家也看看案例,避免再次出現這樣的情況!問題大了就有可能是自己的資金要不回來了!!
1.Exness
Exness的妖風肆虐,懂哥的同事神探接到諸多投資人舉報其無法入金,並且惡意爆倉!客服的回復也僅是以“系統維護”來搪塞投資人。
在投資人進行了反饋以後,Exness的客服方宣稱自己在國內沒有任何辦事處,所有中國區客服人員也都是在塞浦路斯。變相承認中國客戶的資金都開在塞浦路斯!
在此之前,Exness早已被曝頻繁出現滑點和無法入金的現象!並且在之前的客訴中,投資人就已經遇到過,在美盤時段波動較大時想要下單,但是被平台多次惡意關閉報價,導致市場沒有最新價格無法下單的問題!
2.ETOMarkets
手錶哥是名頗有聲望的交易操盤手,同時還是三屆Followme比賽交易冠軍!
近期這樣一位交易達人在通過ETOMarkets進行白銀交易中,偶遇“錯價”慘遭滑鐵盧,導致賬戶虧損高達35萬美金,並產生爭執!而ETOMarkets在與手錶哥的對峙中,完美展現了一個黑券商、黑平台該有的作派!
以下圖片內容來自手錶哥的公開爆料!
事情發生在11月20日,如上圖ETOMarkets白銀價格對比其他券商明顯是出現異常報價。手錶哥也因此爆倉並向ETOMarkets進行反饋,希望其能妥善處理!
接下來我們來看看ETO的“處理” :
ETOMarkets的處理方式就很直接!根本就不去理會手錶哥的反饋和合理的訴求!並默默的把手錶哥的賬戶“6207010”給封禁了!這是乾脆就不裝了是吧!?
3.GMI
起初,投資者覺得該平台的交易環境還行。但是,直到今年的3月27日貴金屬黃金品種被GMI平台人為的把價格設置為2006,賣1926點差高達80美金,讓整個賬戶爆倉,損失了37.1萬多美金。
之後投資人把收集證據提交到GMI交易商及他的白標商,並說明了情況。
下午GMI方面出安撫公告,說平台會給投資者進行賠償!
但公告發布後,平台方面卻默不作聲,投資人多次通過微信,郵件溝通都是沒有結果!!
對於這些出了問題不負責的平台來說大家還是盡量遠離,他們這樣做的大部分都是監管力度弱的平台!!投資者的資金得不到保障!!
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