人家都说客户是上帝,但在外汇市场可不一样,因为你的资金放到平台里,就相当于把柄握在了别人手里。我们投资者比较有效的武器一个是监管,另一个就是跟平台的条款。如果没有明确的规定以及责任认定,那么很有可能血本无归!!今天懂哥带大家看几个真实案例,来看看关于条约方面,投资者有多吃亏!!!
1.Exness
有汇友在Exness交易时,遭遇异常异常的报价导致的平仓亏损!于是在汇友向Exness提出异议,并要求弥补损失,但所有合理诉求均被经济商驳回!
通过汇友提供交易截图可知,这是2024年1月11日的订单,该订单在当日2049.368点位爆仓并造成亏损!但神探对比多家其他平台当日点位数据,发现所有平台当日均未达到该点位!
在这里附上嘉盛平台在1月11日的数据截图作为参照对比!由此为依据基本可以断定Exness当时的确数据异常。
汇友也一直积极主动的通过邮件反馈问题和诉求,然而Exness对此视而不见一直坚持投资人“卖价2048.168买价是2049.368,点差为120个点是正常的。”对于异常报价只字不提!
哪怕汇友把事实依据都摆到Exness脸上了!得到的回复居然是一条霸王条款!其表示“任何引用其他公司的报价都是不合格的,不会被考虑。”
这类条款明摆着不要脸了,不问对错一切以它们为标准是什么道理!?要知道多数正经的券商出现数据异常时,不敢说全部赔付但按照一定比例给予赔偿还是有的!像Exness直接用霸王条款逃避问题的券商真就无耻至极!
2.券商AXI
有投资人求助称,在“AXI外汇”申请出金时被要求缴纳7.4万的高额“保释金”!
为此我们专门核实了一遍AXI官网提供所有的有关出金的条款和信息。毕竟券商针对特定类型的账户或涉及自身利益的交易行为的确会设立相关条款进制约!
然而我们核实后确认AXI并未公开类似条款,这意味着若投资人所述为实,那么其行为说是表里为奸都不为过。
3.MTSPrime
MTSPrime,号称在金银市场拥有50多年的经验,是国际知名的黄金做市商,并且是各区域交易所和金银协会的成员。
但有趣的是,其官网极其简陋,基本不提供有用的信息!甚至就连用于交易的平台和渠道信息都不提供!只有留下了邮件联系方式,我们通过其向平台发送消息,但并未得到平台及时的答复!
更离谱的是,MTSPrime官网提供的难得有用的“条款及细则信息”,内容却被塞满了各种霸王条款!
比如,直接申明更改官网信息时“恕不另行通知”!甚至还在台面上直接表示,哪怕MTSPrime连观点和意见都进行了改变,也依旧不会“另行通知”!同时还在早早的把种种可能要承担的责任,通过这个所谓的“产品与服务”细则统统推得一干二净!
希望以上的案例能带给大家警醒,在入金前一定要检查好平台的各条款!!!
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